Klacht: niet verkrijgbaar zone 4951 3 sterren

mterhorst1 op 06 januari 2012 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 6 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al twee weken een abonnement te kopen voor zone 4951 3 sterren. Deze is door een fout op de site nog steeds niet verkrijgbaar. Vorige week gebeld met klantenservice en het enigste wat ze vertellen is: we zijn er mee bezig. Nu een week verder en zelf klantenservice is telefonisch niet meer bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Zou graag dat iemand mij vertelde hoe ik aan een abonnement kom, mijn dochter moet maandag weer naar school

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten