Klacht: Niet op komen dagen van bus 202

Sarah Siemelink op 30 december 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Syntus
Ik moest om 16:00 uur voor een afspraak in Zwolle zijn. Na alles netjes uitgezocht te hebben op 9292 stond ik om 14:50 uur netjes te wachten op bus 202 richting Zwolle bij bushalte Epe Centrum. Op het digitale bord stond dat hij verwacht werd 14:56 uur.. Na een een half uur gewacht te hebben nog steeds geen bus. Deze bus is nooit gekomen. Geen vertraging gemeld. Gewoon helemaal niks.

Gewenste Oplossing:

Excuses!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten