Klacht: Niet goed werkend incheck apparaat

Binbin04 op 15 januari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bushalte parkwijk zuid in Almere, check in op bus M5, stap uit op halte centrum en check uit. Blijkt apparaat in te checken omdat eerdere incheck niet goed bleek te zijn gegaan. Ga naar op station aanwezige kantoor met verzoek mij uit te checken. Kunnen ze Niet, moet ik zelf masr doen over een paar dagen via het internet!! Schandalig

Gewenste Oplossing:

Juist werkende apparatuur en door de week geen overvolle bussen die een halte voorbij rijden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten