Mijn Klacht:
Ik wilde overstappen. De bus die ik wilde redden had 7minuten vertraging. De bus stond er al ik kon overstappen. Hij reed de bus enkele meters uit de busuitham en stond gelijk in de file bij het stoplicht. De buschauffeur liet me niet binnen.
Gewenste Oplossing:
De bus had vertraging en stond uit de busuitham hij had me makkelijk binnen kunnen laten, hij stond nog bij de busuitham.

