Klacht: Nare opmerkingen door chauffeur

Yamillah Van de Werfhorst op 31 mei 2022 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 31 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had zelf de fout gemaakt om niet op de stop knop te drukken dus ik baalde er van en zei hé balen niet gedrukt. Dat maakte me niet uit ik ging zitten en wachten tot de halte erna. De chauffeur noemde mij drie keer dom.
Toen ik uitstapte bij de halte erna zei hij terwijl de goede bus net weg reed. Ah dat is balen hé kan je lekker een half uur wachten. Na een half uur komt de zelfde chauffeur mij ophalen richting Zwolle, hij kijkt me gemeen aan en lacht me uit. Ik heb me hier door erg onprettig gevoeld en dit heeft mij een naar gevoel gegeven.

Gewenste Oplossing:

Een excuses op z'n minst

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yamillah Van de Werfhorst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten