Mijn Klacht:
Ik ben met drie vriendinnen bus 1652 ingestapt (nachtbus N7 richting Oudewater). Wij betaalden allemaal 6 euro. Bij een halte verder stapten er mensen in (ongeveer zes), die vroegen of ze konden pinnen. De buschauffeur zei: Nee, maar loop maar door, ik heb niks gezien. Toen de bus weer ging rijden liep ik naar de buschauffeur en vroeg ik of wij ons geld terug mochten. De buschauffeur zette de bus stil en zei: iedereen heeft betaald die in deze bus zit. Echter zaten wij voorraan en hebben we gezien en gehoord dat de andere mensen door mochten lopen. Ik dien een klacht in omdat ik het onterecht vindt dat wij 6 euro per persoon hebben moeten betalen,terwijl die regeling blijkbaar niet gelijk wordt getrokken door iedereen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als wij allemaal onze 6 euro terug krijgen.
(10)
