Mijn Klacht:
In december al een eerste klacht ingediend bij de eigen site van Syntus, tot op heden nog geen enkele reactie. Sinds Syntus is het erg onprettig om als mindervalide met de bus te reizen. Rolstoelplanken zijn soms dichtgeplakt, er is geen elektrische rolstoelplank meer, buschauffeurs zijn soms niet bereid te helpen met de handmatige rolstoelplank, rolstoelplaatsen zijn totaal niet toegankelijk (zelf wel eens een rolstoel geparkeerd tussen twee schotjes, Syntus?)… Het houdt niet op. Een vertraging zo nu en dan komen we wel te boven, maar deze verminderde toegankelijkheid maakt onze wereld een stuk kleiner.
Gewenste Oplossing:
Rolstoeltoegankelijke bussen. Tip: vraag even bij Connexxion hoe je dit realiseert, die hadden het prima voor elkaar.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
