Klacht: Licht letsel

Simone van der Wal op 16 januari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag 12 januari, 18.03 ben ik ingecheckt in bus 300 op Amstelveen busstation richting Amsterdam, Bijlmer Arena. De chauffeur had mogelijk haast, want kom niet wachten tot iedereen zat… waaedoor hij/zij vrij hard optrok en ik achterover viel, tegen een armleuning met mijn onderrug. Dit bracht behoorlijk wat pijn net zich mee en moest me verbijten tegen de pijn. Daar ik al rugklachten had, werd dit er niet beter op. Echter na een aantal dagen heb ik op die plek nog steeds erg veel pijn en vandaag op mijn eerste werkdag na het gebeurde, ondervond ik geregeld hinder hierdoor en ook nog steeds pijn. Mede daardoor stuur ik nu toch dit bericht. Ik ben er nog goed vanaf gekomen…. een cm of 2 opzij en m’n stuitje was geraakt, nu ben ik het, volgende keer een ouder iemand die bij wijze van meteen heup breekt…
Naar mijn idee is het ook de bedoeling dat een bus pas optrekt als iedereen zijn/haar plaats heeft ingenomen.

Gewenste Oplossing:

Minimaal een reactie op dit bericht. En hoop dat chauffeurs geregeld geattendeerd worden op t feit dat ze toch in de gaten houden of iedereen zit....

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten