Mijn Klacht:
Mijn moeder oudere dame met een rollator is gisteren om 12.30 uur bij lijn 9 bij het instappen gevallen. Omdat de buschauffeur niet wilde wachten tot dat mevrouw ging zitten. Ze is met haar rollator op een zeer lelijke wijze gevallen. Hij was ook niet gestopt en ze bleef op de grond liggen. Ze heeft wonden en pijn aan haar ribben overgehouden. De chauffeur heeft totaal niet gevraagd hoe met haar gingen en was ook niet gestopt. Zo hoort een opgeleide buschauffeur tot niet met ouderen om te gaan. Schandalig.
Gewenste Oplossing:
Schadevergoeding en een officiële excuses.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
