Klacht: Laten staan bij bushalte.

Alette Oost op 26 november 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 26 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kwam om 16.50 uur aanlopen voor lijnbus 2 Enschede centraal naar de Helmerhoek. (Is de vertrektijd van de bus) Stond letterlijk voor de voorkant van de bus. Keek de buschauffeur aan maar deze vond het niet nodig om iemand die op krukken loop en dus minder mobiel is mee te nemen. Moest maar wachten op de volgende bus. Vind dit ZEER onbeleefd en zeker geen goede reclame voor jullie als bedrijf.
Zou toch verwachten dat men zich fatsoenlijk gedraagt en de deur nog even te openen. De persoon die vlak voor mij liep mocht nl nog wel mee.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als de desbetreffende chauffeur hierop wordt aangesproken en er excuus gemaakt wordt. Ben afhankelijk van het openbaar vervoer opdat ik geen auto kanmag rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Reactie van de melder van de klacht Alette Oost

6 jaren geleden - OVERIGE GEGEVENS: Rit nummer: 43521 Voertuignummer: 3118

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alette Oost
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten