Mijn Klacht:
Beste,
Afgelopen vrijdag stond ik bij Amersfoort centrum te wachten op de bus om in bus 17 te stappen omdat mijn zusje hier in zat en we verder samen gingen reizen. Bus 5 en bus 17 kwamen tegelijk aan maar ik liep door naar bus 17 omdat mijn zusje er dus in zat. De buschauffeur keek me eerst niet aan dus ik seinde en toen hij me zag stuurde hij me naar bus 5. Die vervolgens weg reed zonder mij omdat hij niet wist dat ik er in wilde en bus 17 reed vervolgens ook weg. Dus hierdoor moest mijn zusje verder alleen reizen en ik moest lopen. Ik vind dit echt niet kunnen iemand weigeren voor de bus.
Groetjes,
Joya
Gewenste Oplossing:
Dat er niemand geweigerd mag worden voor een bus, want je betaald er gewoon voor.


