Klacht: Laat, laat, laat :(

CorinevandenB op 19 december 2016 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 19 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bussen van Syntus komen altijd te laat, zijn werkelijk nooit op tijd. De afgelopen week heb ik 4 van de 6 keer meer dan een halfuur vertraging opgelopen. Ook gebeurt het dat de bussen überhaupt niet komen opdagen. Het is een schande.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de bussen op tijd komen. Als ze wat vertraging oplopen door file, dan zij het zo. Maar als ze bij de beginhalte al niet op tijd zijn, dan ligt het aan de organisatie/chauffeurs. Die moeten gewoon op tijd zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten