Mijn Klacht:
Wat verschikkelijk! Wil je een kaartje kopen in bus 202 om naar Vaassen te gaan. Ik zeg bij de chauffer : Ik wou graag een kaartje. Zegt hij €9,- Ik zeg €9,- om naar vaassen te gaan met een lach. Waarop de chauffeur antwoord geeft en er absoluut NIET vriendelijk bij zegt: Ja je wil toch naar Zwolle of niet? Waarop ik antwoord met: Nee naar Vaassen alstublieft. En wat hij daarop antwoorde vind ik erg onbeschoft. ” Ja zegt dat dan , dan waren we in een keer klaar.” Ik vind dit gewoon erg onbeschoft dat als iemand niet begrijpt dat je moet zeggen dat je naar een bepaalde plaats wilt , er zo gereageert moet worden!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer deze chauffeur zich realiseerd dat zo antwoorden naar klanten echt niet zo kan!
