Mijn Klacht:
Ik moet regelmatig reizen met bus 7 van bushalte sprokenpad naar station Amersfoort. De bus rijdt nooit op tijd. Ook vanaf station Amersfoort rijdt bus 7 richting zielhorst nooit op tijd. Je kunt hier niet van op aan. Om bij syntus zelf een klacht in te dienen is moeilijk. Een ondoorzichtige niet gebruikersvriendelijke website als je die kunt vinden. Ook in zoekresultaten slecht te vinden.
Gewenste Oplossing:
Als syntus Amersfoort zijn dienstregeling eens op orde heet en we kunnen rekenen op een bus die op tijd rijdt. Tot 5 minuten vertraging geen probleem, maar het is vak meer dan tien minuten of de bus slaat een regeling over.
