Klacht: Jaarabonnement Syntus flevoland

PetersAlmere op 30 november 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 4 jaarabonnementen voor de bus. Wij betalen per maand en 10 keer per jaar. Bij de nieuwe vervoerder Allgo moet het jaar abonnement in 1 keer betaald worden. Dit kunnen wij niet dus moeten we 12 keer een maandabonnement betalen.
Dit scheelt ons 4 keer 2 maanden van ruim160 euro=1280 euro per jaar! wat we meer moeten gaan betalen. In deze tijd moet het toch mogelijk zijn om dit in maanden te betalen!?
Volgens allgo is dit niet mogelijk. Daarnaast werken automatische afschrijvingen ook niet bij hun. Belachelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij een jaar abonnement voor alle gezinsleden kunnen aanschaffen en deze prijs in 10 of 12 delen kunnen betalen, zijn wij pas tevreden. nu wordt ons gewoon een poot uitgedraaid van ruim 1200 euro!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten