Klacht: Gevaarlijke situatie.

marian19 op 15 oktober 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 15 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dinsdagmorgen 15 okt 2013 wilden we de trein van Delden naar Hengelo nemen. Om 09.07. Ik was samen met mijn vriendin om een dagje uit te gaan. Maar ik was stom verbaast dat ik niet eens de kans had om in te stappen. De deuren sloten voor ik in kon stappen en mijn vriendin was half binnen, ze kreeg de arm bijna tussen de deur . En weg was de trein al , ik was de enige die achter bleef. Ik vind dit niet normaal. Het was zelfs een gevaarlijke situatie. Ook het fluitje ging gelijk met het dicht klappen van de deur. Volgens mij hoort het zo te zijn , eerst fluiten en daarna pas deuren sluiten.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat deze controleur hier op aangesproken moet worden. Het was een linke situatie. Dit kan en mag niet gebeuren. Je schrikt hier toch wel van, had het ook nog nooit meegemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten