Mijn Klacht:
Ingechekt (rit van 1 euro!), hoorde een bliepje, kijk om naar de busschauffeur. Busschauffeur zegt dat het is goed gegaan, dus ik lekker zitten. Gecontroleerd en jawel, niet ingecheckt. Uitgelegd en buschauffeur bevestigd dat hij dacht dat het was goedgegaan. Stappen de bus uit en er wordt een boete uitgeschreven door iemand die zwaar zat te twijfelen (ze stond ontzettend te trillen en wist niet eens hoe het apparaat werkte, maar ze mocht wel de beslissing maken. Ik bezwaar maken, maar (na een best lange tijd) afgewezen met de reden: De controleur zag dat u niet was ingecheckt, dit is strafbaar wegens overtreding Wp2000 artikel 70.
Syntus maakt dus geen onderscheid tussen mensen die kwaadwillig zwartrijden of mensen waarbij de ov-chip het niet in 1x doet.
Nooit eerder een overtreding begaan dus daar kan het ook niet aan liggen. Verder kon de controleur ook doodleuk in mijn reisgeschiedenis kijken zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven (privacy?!)
Gewenste Oplossing:
Bedrag van boete terug (51 euro) en er moet eerst gevraagd worden of ze in mijn reisgeschiedenis mogen kijken.
