Klacht: Geen bus in tenminste half uur

marjoleinperdok op 23 februari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen heb ik een half uur (van9:05 tot 9:35) gewacht op bus 6 richting station bij halte Neptunusplein. Hoewel er staat aangeven dat er elke 10 minuten een bus zou moeten rijden heb ik er niet één gezien. Langer wachten had geen zin doordat ik m’n afspraak inmiddels had gemist.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bus op tijd rijdt of in elk geval op tijd een probleem wordt gemeld in de 9292-app

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten