Klacht: Geen aansluiting

Beertje3011 op 17 januari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 17 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf start van syntus in Soest mist mijn dochtertje haar aansluiting van de bus met de trein naar Utrecht. Dit geeft voor ons grote problemen. Mijn dochtertje stapt op bij de Gemshoorn en moet naar soest zuid om trein naar Utrecht te halen.

Het vertrouwen in de bus is momenteel zeer en zeer laag. Nu het moment gekomen om maar niet meer met bus te gaan.

Gewenste Oplossing:

Als de bus optijd rijd en de aansluiting van trein haalt. Liever 10 min wachten op station dan trein missen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten