Klacht: Excursie Rotterdam gemist door Syntus

[email protected] op 09 oktober 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 9 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met bus (Qbuzz 31) om 6.11 uur vertrokken uit Zuidwolde. Ik zou om 7.19 uur bus Syntus bus 2 moeten nemen naar Deltion collega. Om 7.30 uur zou bus vertrekken naar Rotterdam excursie. Syntus bus kwam niet hierdoor schoolbus gemist naar Rotterdam.

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor gemaakt reis en excursie kosten terug.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Syntus neemt de klacht niet eens in behandeling! Zeer slechte service. Teleurstellend Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten