Mijn Klacht:
Bus 85 in Veenendaal is echt een hoofdpijn. Zelden of nooit op tijd, of te weinig bussen, of komen ze helemaal niet, of zijn de chauffeurs boos of onbeleefd….waarom bieden ze maar 1 buslijn die is daarnaast incapabel om te voldoen aan de minimale verwachtingen zoals bijvoorbeeld netjes op tijd komen?!
Ik was wel blij om te zien dat vanaf deze week rijden er extra diensten. Ik was dus om 8.00 uur al op de bushalte om die bus van 8.06 uur te kunnen gebruiken en eindelijk op tijd te kunnen zijn voor mijn eerste les. De bus kwam helemaal niet en wat erger: de volgende bus kwam met vertraging. Kortom weer te laat. Ik vind het echt onzin dat ze gaan nieuwe dienstregeling online gooien en dan komt de bus niet??? Belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Heel graag op tijd komen...en vooral KOMEN!
Echt dit probleem serious nemen. Niet vergeten dat 85 bus wordt meestal gebruikt door studenten, werknemers, mensen die moeten overstappen in treinstations en mensen die gaan naar het ziekenhuis! Op tijd zijn is dus geen optie, het hoort gewoon zo!

