Klacht: Doorrijden van busschaffeur bij halte terwijl de bus vertraagd was.

Carien lansdorp op 02 maart 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 2 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen woensdag stond ik om 11.55 uur bij de bushalte in de Fideliostraat (Schuilenburg ) op buslijn 8 te wachten.Omdat ik naar het ziekenhuis moest en het vroor, besloot ik ruimschoots op tijd bij de bushalte te zijn.Het komt namelijk erg vaak voor dat deze bus niet op tijd komt, maar ik meld die klachten nooit , maar nu ging het mij echt te ver.
Om 12.04 zou de bus komen, maar na wachten en wachten kwam de ze maar niet, totdat ik om 12.20 een bus met razende vaart aan zag komen,ik mijn hand opstak, maar de buschauffeur zonder blikken of blozen gewoon langs mij heen reed. Omdat ik een afspraak in het ziekenhuis had, was ik daarna verplicht een taxi te nemen. Dit vond ik zo vervelend, maar ik ben ook geschrokken van de agressiviteit waarmee deze meneer de bus bestuurde. Ik hoop hierop een verklaring /reactie op te krijgen.. Vriendelijke Groet C.Lansdorp

Gewenste Oplossing:

Dat ik hier mijn klacht kan indienen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten