Mijn Klacht:

Zaterdag 8 april omstreeks 16:00 werd op asociale wijze mijn oma van 81 jaar oud aangereden door een Syntus bus in Apeldoorn (om precies te zijn stadsbus lijn 2 richting station). Dit gebeurde op de nieuwstraat waar zij met haar fiets op een smalle weg reed. De bus propte zich zonder pardon deze weg in (waarvan hij overduidelijk had kunnen zien dat dit onmogelijk zou passen). De bus reed met de zijkant tegen het stuur van haar fiets aan, waardoor zij hard viel op haar knie en bovenarm. Uiteraard kan ik begrijpen dat een chauffeur misschien een inschattingsfout maakt, maar om dan door te rijden nadat een vrouw van 81 hard op de straat valt, vind ik persoonlijk te asociaal en hufterig voor woorden. Tevens is dit ook een misdrijf (doorrijden na aanrijding). Hierbij zijn volgens artikel 7 beiden regels door Syntus overtreden, namelijk:

1. doorrijden na een aanrijding waarbij een ander is gedood, letsel is toegebracht, of schade heeft opgelegd
2. doorrijden na een aanrijding waarbij een ander in hulpeloze toestand is achtergelaten.

Na het overtreden van dit misdrijf ben erg benieuwd hoe jullie dit gaan oplossen en anders zullen wij hier werk van maken.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste had de bus moeten stoppen na het aanrijden van de 81 jarige vrouw. Dit niet alleen omdat dit een wettelijke plicht is, maar ook omdat dit gewoon de meest asociale en hufterige actie is die ik persoonlijk heb meegemaakt. Ook mijn oma is enorm geschrokken en heeft nog steeds last van het letsel. Wij moeten nog bekijken of de fiets ook schade heeft opgelopen door deze lompe actie.

Ten tweede zou een minimale excuses van de bestuurder van de Syntus bus op zijn plaats zijn.