Klacht: Doorrijden bij halte

Essie1234 op 02 maart 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 2 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 15 had op t knopje gedrukt om uit te stappen bij de halte aan de blalo weg in Zwolle lijn 5..de buschauffeur reed gewoon door..dus moest mijn dochter helemaal teruglopen terwijl t donders koud was..t kind was helemaal van streek en kwam daardoor 20 min te laat op t werk..Op de terug weg zat de zelfde buschauffeur achter t stuur en bij het instappen had hij heel lullig zitten grijnzen…wat een onverantwoord gedrag..ik ben hier zeer boos over

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van gemiste werk minuten en excuses

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten