Mijn Klacht:
Vandaag ging ik met mijn dochter gezellig naar de stad. Van deventer colmschate naar deventer centraal
Helaas werd het ritje met de bus een nachtmerrie voor elke ouder…
De heen weg ging alles goed.
We hebben een gezellige dag gehad in de stad.
We stonden weer op het station om de bus te pakken naar huis.
Ik wou net de kinderwagen in de bus stappen en de chauffeur lette niet goed op en deed de achterdeur dicht terwijl ik klem zat met de kinderwagen en mijzelf.
Ik gaf het aan,maar de chauffeur deed er een beetje lacherig over..
Ik had het gevoel alsof ik niet serieus werd genomen..
Later toen wij uit wouden stappen gebeurde het zelfde. Er stapte mensen uit en ik wou ook op die halte uitstappen. Ik stond al klaar bij de deur met de kinderwagen. Ik stapte uit en de chauffeur lette weer niet op en deed vervolgens weer de deur dicht.
Mijn dochter was helemaal overstuur en ik schrok er natuurlijk ook (weer) van.
Hij stak nog zn hand op maar even hulp was wel fijn geweest.
Ik heb 2 keer vast gezeten met mn arm tussen de deur en kinderwagen..
Normaal ben ik erg tevreden alleen helaas ben ik vandaag niet erg tevreden en besloten om hierover een melding te doen..
Jammer genoeg hoor ik dit vaker in mijn omgeving
Hopelijk word er wat aan gedaan en worden de chauffeurs wat opletterder
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de chauffeurs wat meer opletten met name op ouders met kinderen en kinderwagens...
