Klacht: Chauffeur lijn 70, halte Surinamelaan 9.37 rijdt door!

Martine moeder van S. op 17 november 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter stond net op de bus te wachten die al 5 min vertraging had. Bij de halte zwaaide ze duidelijk naar de buschauffeur, maar hij reedt gewoon door zonder te stoppen!!!! Erg vervelend ivm school, maar vooral ook omdat ze nu een half uur alleen bij de bushalte moet blijven wachten!! Misschien ok voor een volwassene, maar niet voor een kind!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat Syntus excuses aanbiedt aan mijn dochter, zodat zij ook weer vertrouwen krijgt dat de chauffeur haar volgende keer niet in de kou laat staan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten