Mijn Klacht:
Vandaag nam ik om 08:35 de bus van Apeldoorn station naar Eerbeek. De busschauffeur bleek duidelijk niet in een goede bui te zijn en groette de passasiërs niet eens terug. Wanneer er mensen bij bushaltes instaptte reed hij naast dat ook telkens vol gas weg, waardoor iedereen steeds bijna om viel. Toen ik bij mijn bushalte aankwam en wou uitstappen bij de voordeur liet hij mij er gewoon niet uit! Aangezien ik vaak helemaal voorin zit stap ik dan ook altijd voorin uit. Toen ik vroeg of hij de deur open wou doen zei hij mij dat de deur achterin de bus ook open stond, pff! Ik ben vervolgens zelf door de busschauffeur ook met een slecht humeur naar mijn werk gegaan.
Gewenste Oplossing:
Dat busschauffeurs soms ook in een slechte bui zijn is natuurlijk heel normaal, het zijn ook maar mensen. Maar om dat dan maar af te reageren op de passagiers vind ik belachelijk! Ik heb wel vaker mee gemaakt dat buschauffeurs onaardig doen tegen reizigers en vind dit niet kunnen. Ze moeten niet vergeten dat reizigers ook klanten zijn en je moeite moet doen om deze te behouden!
