Klacht: Chaffeur reed voor mijn neus weg ondanks dat ik mijn hand opstak,

Arelys Josepa op 03 november 2022 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 3 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vridag 28 oktober zat ik op de bus te wachten bij de Curiestraat in Amersfoort.
ik stak mijn hand netjes uit maar hij reed doelbewust verder de tijdstip heb ik genoteerd 17.45
Ik zeg dit,omdat op dat moment kwam bus 5 richting Vathorst ook aan en de mensen die uit de bus stapten zagen wat hij heeft gedaan en kwamen naar mij toe en zeiden dat ze hebben gezien wat hij of zij deed,
Ik zeg hij of zij omdat ik niet zag wie reed dus het ging zo snel dat ik niet zag wie de chauffeur was,
En dat vond ik jammer.Maar heb de tijd genoteerd kunnen ze achterhalen denk ik.
Had direct de nummer van Syntus klantenservice gebeld om mijn verhaal te vertellen met mijn getuige erbij maar geen gehoor en ze zeggen dat ze 24 uur bereikbaar zijn en vragen je nummer dat ze terug zullen bellen maar tot vandaag niks gehoord en dat vindt ik heel onbeschoft nat als hun chauffeur.

Gewenste Oplossing:

Hem of haar aanspreken op zijn gedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arelys Josepa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten