Klacht: Buurtbus tijden

Lisa de haan op 23 januari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik vind het heel maar dan ook heel vervelend hoe het met de buurtbus tijden gaat. Als in twello de trein om 11 uur gaat komt mijn buurtbus 507 om 11.05 aan. Hoe onlogisch? En dat is hetzelfde met de terug weg. Gaat mijn trein in deventer om 16.55 kom ik 17.00 uur aan en dan is mijn bus al weg. Want deze gaat 16.55. Ik zie hier de logicia niet van in!!!!! Nu moet ik elke keer geldt voor de heen en terug reis 20/30 MIN WACHTEN. Belachelijk. Terwijl de bus nou 5 min eerder is en terug weg 5 min later is heb ik gewoon een goeie aansluiting.
Ik ben niet de enigste die hier over klaagd.

Gewenste Oplossing:

Als ik een normale aansluiting heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten