Klacht: Busvervoer regio Amersfoort

Linsie1987 op 20 december 2016 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 20 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 11 december is syntus de aanbieder van busvervoer in de regio Amersfoort. Dagelijks reis ik naar mijn werk van Amersfoort naar Bunschoten. Echter sinds de overname van Syntus ben ik nog geen dag op tijd geweest! Bussen vallen uit, rijden verkeerd of rijden door. Het dieptepunt was vanochtend. Om 10 voor 8 stond ik klaar om de bus van 8.00 te pakken… Deze kwam niet opdagen. De bus van kwart over 8 reed verkeerd (onder de rotonde door in plaats van er overheen). Uiteindelijk had ik om 5 over half 9 een bus… 45 min in de vrieskou gestaan….

Gewenste Oplossing:

Wanneer het busvervoer op tijd rijdt...

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten