Mijn Klacht:
Vanmorgen is voor de zoveelste keer mijn bus uitgevallen, waardoor ik als gevolg ruim een uur (?!) te laat ben gekomen voor mijn les in Amsterdam. Vorige week is het mij ook al niet gelukt om naar school te kunnen gaan, vanwege de vele stakingen van het streekvervoer. Ik vind het op zijn zachtst gezegd belachelijk en onacceptabel dat de bussen zó vaak uitvallen en dat het absoluut onbetrouwbaar is om met de bus te gaan tegenwoordig. Dit is een kwalijke zaak, aangezien het voor mij persoonlijk nu ernstige gevolgen heeft: ik ben uitgesloten voor mijn werkgroepen op mijn school, aangezien er een aanwezigheidsplicht geldt en ik hier nu al 2 weken op rij niet aan heb kunnen voldoen door de extreme onbetrouwbaarheid van Syntus. Schandalig !!
Gewenste Oplossing:
Een betere dienstregeling en betrouwbaarheid
