Mijn Klacht:
ik ga elke dag met lijn 202 of 203 Zwolle /Apeldoorn.wat een regelrechte ramp is. Het begint s,morgens al. bussen propvol s,morgens te kleine bussen.soms staat er op het bord waar de tijden op staan dat de bus over 1 minuut vertrekt dan rijdt hij na een halve minuut al weg. als ik dan aan kom lopen. en met m,n hand wijst dat ik nog mee wil krijg ik van de chauffeur een gebaar van ja jammer dan leuk sta ik weer een kwartier voor jan L. te wachten in de kou. dit gebeurt regelmatig. ook rijden sommige chauffeurs ombenullig.laatst reed de bus een beetje hard weg van de halte de jongen die instapte had nog geen tijd om te zitten en viel toen achterover op zijn rug. ik dacht na wat er in de krant stond er wel wat aan gedaan zou worden maar helaas. de chauffeurs wassen toch hun handen in onschuld. en zeggen toch dat het allemaal aan de passagiers licht. weet je wat Syntus moet doen ze moeten een keer een iemand mee sturen op de lijn 202 die de chauffeurs controleert. dan kunnen zulke dingen mischien wel verbetert worden. ik hoop het wel want het is nu een ramp.
Gewenste Oplossing:
S,morgen grotere bussen en niet in de spits kleine bussen inzetten.jullie hebben toch harmonica bussen zet die dan in. Chauffeurs mogen wel iets vriendelijker zijn.

