Daphne281298 op 20 maart 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
Al een aantal keer heb ik gehad dat ik op mijn bus stond te wachten bij bushalte botanische tuinen in Utrecht, en vervolgens kwam de bus nooit opdagen. Soms gewoon een uur tot anderhalf uur moeten wachten tot er wel een kwam. Dit staat verder ook niet aangegeven in de app, dat de bus niet komt.
Als er een keer wel een bus komt, of het tenminste wordt aangegeven dat de bus niet komt opdagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
