Klacht: Buslijn 62, trein Hengelo-Oldenzaal

xxxx94 op 16 december 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 16 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over buslijn 62. Deze bus is altijd te laat. Vanaf Denekamp is die standaard 5 minuten te laat waardoor je vaak de aansluiting mist. Vanaf Oldenzaal is de bus ook vaak veel later. Buslijn 66 heeft ook elke dag vertraging. Hierdoor missen dagelijks mensen de aansluiting op een andere bus of trein en kom je standaard te laat op school.
Dan de trein van Hengelo naar Oldenzaal. Als je uit de NS komt en daarna moet overstappen naar syntus haal je dit vaak ook niet. De syntus vertrekt gewoon 1 of 2 minuten te vroeg waardoor mensen deze missen en een half uur kunnen wachten.
Kortom, ik vind de maatchappij syntus waardeloos! Nooit op tijd en je kunt er niet van op aan!

Gewenste Oplossing:

Dat de bus smorgens om de 10 minuten gaat. Verder is er niks om tevreden over te zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten