Mijn Klacht:
Vandaag vrijdag 6-7-2018 nam ik de bus van Schoonhoven Oost naar Utrecht Centraal om 19:01 vertrok de bus. Buschauffeur gedroeg zich al onaardig. Toen we bij Ijsselstein binnenstad aankwamen stopte hij terwijl we 1 min voor tijd bij deze halte waren. Hij ging buiten roken en dit duurde 5 min. Ik vond dit heel raar en ik ga hierdoor nu mijn trein missen. Ik vind het prima als iemand rookpauze wil, maar doe dat dan bij de eindhalte of als er tijd over is. Ik hoop dat jullie dit serieus nemen.
Gewenste Oplossing:
Roken als er tijd over is of wanneer de eindhalte is geweest.
