Mijn Klacht:
Vanmiddag zat ik in de bus, had op de stopknop gedrukt, kwamen aan bij de halte maar de chauffeur reed met volle gang door. Er was mogelijkheid om om te keren, deze mogelijkheid heeft hij niet benut. Hij zei nu te laat stap maar uit bij de volgende halte en loop maar terug. Echter was de volgende halte 2 kilometer verderop!! Ik was niet de enige die er bij die halte uit moest. De buschauffeur had niet met zoveel snelheid mogen rijden. Twee kilometer is erg ver om te lopen, hierdoor heb ik bijna een heel belangrijke afspraak gemist.
Gewenste Oplossing:
De buschauffeur had mogelijkheid om om te keren, deze kans heeft hij niet benut. Ik zou tevreden zijn als hij op zijn minst nog zijn best gedaan had om deze situatie op te lossen. Dit is niet gebeurt.
