Mijn Klacht:
Wij waren zo’n 8 meter van bushalte De Kei in Amersfoort verwijderd en renden met OV kaarten in de hand richting bus 102 die twee minuten te vroeg was. De buschauffeur zag ons, maar haalde haar schouders op en reed door naar het kruispunt waar het verkeerslicht op rood stond. De bus stond daar nog een paar minuten stil en reed weg. Je zou zeggen dat het centrum van een stad een goede busverbinding zou moeten hebben. Echter, de volgende twee bussen kwamen minimaal 7 minuten te laat, waardoor we in totaal nog 10 minuten extra stonden te wachten.
Gewenste Oplossing:
Als bussen gewoon op tijd rijden (eventueel met iets meer marge), als klachten serieus genomen worden en als buschauffeurs niet zo'n ego hebben dat ze gewoon doorrijden als iemand overduidelijk probeert om hun bus te halen.
(10)
