Mijn Klacht:
Bij het uitstappen werkte mijn ov-kaart niet goed waardoor mijn uit checken lang duurde. Dit was de eerste keer dat dit gebeurde. De chauffeur deed de deur dicht na ongeveer 15 seconden en zei “hier ga ik niet op wachten” waarna ik zei dat ik er niks aan kon doen. Hij reageerde hierop dat ik het eerder al had moeten laten maken terwijl het nog maar de 1e keer was dat het gebeurde. Hij deed de deur open en zei chagrijnig dat ik moest uitstappen zonder uit te kunnen checken of dat hij door reed waarna ik dus ben uit gestapt en niet heb kunnen uit checken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer hij hiervoor een waarschuwing krijgt of in ieder geval dat er wat van gezegd wordt tegen hem.
bus lijn 62, datum 9 maart 2016, tijd 15:25 (in Denekamp, halte Oranjestraat)
