Mijn Klacht:
Gisteren 19 maart zat ik in de bus gepropt met 200 andere mensen. Halverwege stopte de buschaffeur ik zat ruim een kwartier te wachten totdat er verder gereden wordt naar het Station in Zwolle, gezien ik mijn trein moest halen. Na ruim een kwartier was ik het wachten zat. De deuren waren dicht, de verwarrming stonden aan en de bus zat overvol. Studenten stonden en zaten door de hele bus. Ik heb gevraagd of ik er langs mocht met moeite heb ik mezelf ertussen gewurmd en ben ik naar de buschaffeur toegelopen. Ik heb gevraagd wat het probleem was en zijn reden was dat er iemand elke keer het grappig vind om op stop te drukken. Oke dat kon in begrijpen dat het vervelend was dag in dag uit, maar dat is een persoon die het verpest voor een overvolle bus. Er kon niet gesproken worden met de buschaffeur, natuurlijk was ik boos, omdat het niet de oplossing was om zomaar voor 20 minuten stil te staan ergens random, ik heb gevraagd naar een oplossing en de busschaffeur vond dat er iemand uit de bus moest voordat hij verder reed. Het is niet de oplossing vond ik, want ik stelde voor als ik eruit zou gaan, zou de grappenmaker nog steeds in de bus zitten. Ik kon er niks aan veranderen. De buschauffeur niet. En zo leden 199 mensen onder 1 iemand. Het had net zo goed perongeluk zijn gebeurd, gezien de bus zo vol zat iedereen viel om bij elke bocht. Ik vind het belachelijk dat meneer Reidsma, zo tekeer ging terwijl er andere mensen om me heen stonden die netjes en normaal tegen hem hebben proberen te spreken, maar hij was zo zeker van zijn zaak, dat dit de oplossing zou zijn.
Hij heeft me de microfoon van de bus gegeven om een omroep te doen voor alle mensen in de bus en zodra hij te horen kreeg dat er iemand uit de bus was gestapt, trapte hij vollop de gaspedaal waardoor ik bijna voorover de vooruit had kunnen vliegen.
Gewenste Oplossing:
Als Reidsma zijn excusses aanbied. Of in ieder geval een andere methode heeft van aanpak. Ik zou hem zijn baan niet willen afpakken, maar als hij het zo vervelend vind om uitgelachen te worden door d ehele bus als hij het gewoon negeert en door rijdt, want dag was d ealgemene reden waarom hij niet door reed zei die zelf. Dan vraag ik me af waarom hij nog kiest om dese baan te werken.
