Klacht: bus vaak te vroeg weg

menno op 02 april 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 2 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik neem vaak (meerdere keren per week) de bus 1 vanaf bachplein naar station zwolle. heel vaak kom ik een paar minuten te vroeg zodat ik de bus niet mis. maar heel vaak zie ik hem al wegrijden terwijl ik nog aan het lopen ben naar de halte, en is het nog een paar minuten te vroeg

zoals afgelopen zondag, zou hij in de ochtend 08.23 vertrekken. ik was er al 08.18 ongeveer. maar hij kwam 08.20 aan, en hij vertrok gewoon. ik zat er dus in. ook op de scherm van de bus stond 08.20. hij was dus 3 minuten te vroeg.

hierdoor heb ik een paar keer mijn afspraak de trein gemist en hierdoor te laat aangekomen op mijn afspraken.

Gewenste Oplossing:

ik hoop dat hij voortaan op tijd vertrekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door menno
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten