Klacht: bus tijd door terwijl ik mijn hand opsteek

3528 0234 1660 8106 op 04 januari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben bijna bij d’r bus halte als de bus de hoek om komt (morielle) ik steek al mijn hand op en loop iets harder! De bus rijd door en zie dat hij zijn blik op de weg houd!! Ik vind dit echt niet kunnen daar als hij was gestopt ik gelijk tijdig bij d’r bus halte zou zijn! Bovendien klant onvriendelijk en gezien de chaos die het heeft niet de manier om te laten zien dat het opstart problemen zijn zoals van dd veld chauffeurs hoor !
Gr L Kemmer

Gewenste Oplossing:

Zie boven beschreven vooral klantvriendelijkheid ver te zoeken hoor alleen dat de chauffeurs balen van hun eigen werkgever! Hier heeft de klant niets mee als ze dit botvieren op de klant!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten