Mijn Klacht:
Vandaag was ik onderweg van mijn werk in Vaassen naar huis Oldebroek, omdat ik volgens uw schema, bij een overstap op Voorsterpoortbijna 20 minuten eerder thuis kon zijn, dan wanneer ik via station Zwolle zou gaan met lijn 100, heb ik dat willen doen.
Ik kwam ongeveer 16.05 uur aan op Voorsterpoort met lijn 202, en lijn 200 zou om 16.14 uur aan de nadere kant vertrekken.
Toen ik bij het station kwam stond op uw informatiebord dat de bus over 8 minuten zou arriveren.
Daarvoor eerst nog lijn 202.
Toen op uw informatie bord nog 3 minuten stond achter 200 richting Elburg kwam de 202 aanrijden, deze stopte, echter daar gelijk achter reed de 200, ik wuifde met mijn hand, maar de buschauffeur, reed gewoon door, deed ook geen enkel moeite om te stoppen.
Zijn collega van lijn 202 heb ik nog gezegd,wat is u collega sociaal.
Vervolgens moest ik bijna 30 minuten wachten op de volgende.
nou ja..
Ik was heel boos.
Zo boos dat ik niet eens in de volgende bus ben gestapt, maar ander vervoer heb geregeld.
Ik vond het absurd. En ik wilde niet het afreageren op zijn of haar collega.
Daarbij hoe kan hij als er nog een bus staat zien wie met de andere bus mee moet of met hem.
Ik heb ook met uw vestiging gebeld, maar behalve we zullen het doorgeven, voelde ik mij afgescheept. ( hoewel t meisje goed haar best deed)
Wegens medische mag ik tijdelijk niet autorijden, ik ben afhankelijk van het ov. Ik ben het zelf na een dag werken, ook zat. Ik heb overal begrip voor staking, keer te laat, te vroeg, maar dat men gewoon niet stopt nee daar heb ik geen begrip voor..
Door dit geintje ben ik uiteindelijk in plaats van een half uur eerder thuis, een uur later thuisgekomen.
Ik zie dan ook al als een berg op tegen de eerst volgende rit, ….
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten waarom deze chauffeur heeft gedaan als dat hij heeft gedaan, en een excuus zou zeer op zijn plaats zijn.
Ik zou te vrede zijn wanneer ik niet zo zou worden afgescheept,


