Mijn Klacht:
Ik kwam net aan bij mijn bushalte om mijn bus al te zien staan. Hij was een paar minuten te vroeg dus ik dacht ik kan nog even snel mijn fiets op slot doen en mijn spullen pakken. Om vervolgens als ik omdraai te zien dat hij zomaar weg rijdt. Terwijl hij duidelijk kon zien dat ik deze bus wilde nemen. Nu moet ik 30 minuten wachten op mijn volgende bus. Als deze wel gewoon stopt uiteraard. En ben ik te laat op school.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de bus zich aan zijn vertrektijden houd en op mij wacht als hij duidelijk ziet dat ik deze bus wil nemen.
