Mijn Klacht:
Om 13:10 was ik op 20 meter afstand van de bushalte toen de bus er aan kwam. Deze, lijn 13 naar CS hengelo via Hasseler es, zou om 13:12 aankomen. Ik zag de bus dus begon te rennen, de buschauffeur hád me kunnen zien, maar hij besloot ondanks dat hij te vroeg was ook niet te stoppen en reed door, waardoor ik 20 minuten moest wachten op de volgende met een al erg volle planning.
Gewenste Oplossing:
Als de bus op de aangegeven tijd komt en wacht als deze te vroeg is. Of als de chauffeur op zijn minst even goed om zich heen kijkt of hij niemand ziet rennen als hij al wel te vroeg is.
