Klacht: Bus te vroeg..

Melinde op 14 mei 2012 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 14 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde de bus nemen naar mijn school. Deze bus vertrekt normaal gesproken om 12.41. Ik moet zo’n 10 minuten lopen om bij deze bushalte te komen. Maar toen ik in de buurt kwam zag ik de bus om 12.33 wegrijden. Acht minuten te vroeg.. Ik moet een half uur wachten op de volgende bus, dus zou ik dan te laat komen. Ik ben dus heel gauw weer teruggelopen en alsnog in de regen naar school gefietst. Ik heb dus een wandeling van 20 minuten gemaakt voor een bus die niet kwam opdagen en als beloning kreeg ik een goeie plens bui op mijn hoofd..

Gewenste Oplossing:

Bussen moeten gewoon op de tijden rijden die zijn aangegeven, anders heb je niets aan de bus.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten