Mijn Klacht:
Beste Syntus,
Bus 80 van 16:45 uur op zaterdag 30 december was te laat en vervolgens kwam deze bus helemaal niet meer opdagen op station Amersfoort. Zonder juiste berichtgeving hebben wij een half uur moeten wachten en daardoor onze afspraak gemist. Dit vinden wij niet kunnen. Ik hoor graag wat hier de reden van is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een duidelijk antwoord is en dat dergelijke situaties in het vervolg netjes gemeld worden via 9292 bijvoorbeeld.

