Mijn Klacht:
Ik wilde vandaag de bus 70 naar hilversum nemen van 12.08 vanaf de nijverheidsweg soest. Aan de overkant waren er al 3 bussen gepasseerd richting amersfoort. Om 12.30 kwam er eindelijk een bus 70, maar die had als eindbestemming soestdijk noord. De bus chauffeur zei dat de bus achter hem naar hilversum zou gaan. Een paar minuten later kwam bus 70 met op zijn bordje bestemming hilversum. Maar toen we aan de chauffeur vroegen of ze naar hilversum ging zei ze nee. Ook al stond dat op de bus. Ik moest de trein halen in hilversum naar schiphol voor mijn vlucht. Eenmaal op soestdijk noord wist niemand wat er nou net onze bus ging gebeuren. Het bleek dat ern chauffeur van een andere bus onze bus zou overnmene om naar hilversum te vetrekken. Omdat de chauffeur zo hard heeft gereden, kon ik nog net mijn trein naar schiphol halen.
Ten eerste de bus was veelste laat. En ten tweede de buschauffeur moet weten waar zijn of haar bus naartoe gaat, ook al hij of zij niet degene die verder rijdt met de bus.
Verder wil ik ook even een klacht indienen over de bus zelf. Op de plek waar een invalide kan staan, zou het handig zijn om klapstoeltjes te zetten. Vooral als moeders hun kinderwagen of buggy daar neerzetten, is het fijn als ze naast hun kind kunnen zitten.
Ook is het erg moelijk voor oudere mensen om te zitten, omdat niet alles geljkvloers is. Je hebt overal een hoge opstap die erg als een hindernis wordt ervaren door vele mensen.
Ik zou graag willen dat connexxion weer terug komt.
Gewenste Oplossing:
Sorry, absoluut niet tevreden
