Klacht: Bus te laat

Esmeeoj op 12 april 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 12 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bus 167 naar station Zwolle komt altijd te laat. Maar soms zo veel te laat dat de trein vanuit Dalfsen niet meer te halen is. Dit stimuleert niet om met het OV te gaan. De bus gaat maar 1x per uur dus als ik school heb moet ik dan al een uur eerder de bus nemen om er echt zeker van te zijn dat ik optijd aan kom? Wat is de reden dat deze bus altijd te laat is? De bus vanuit Raalte gaat soms ook gewoon later weg, zonder ook nog maar langs een halte te zijn gekomen. Helaas zijn veel mensen vanuit lemelerveld en omstreken hier de dupe van.

Gewenste Oplossing:

Als de bus er voor zorgt niet een paar minuten na vertrek van de trein op Dalfsen aankomt op het station zal dat een hele verbetering zijn. Pak de oorzaak van het te laat komen aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten