Mijn Klacht:
Ik wil even wat kwijt. Ik ga 2 a 3 keer per week met de bus lijn 17 van Leusden naar Amersfoort. Deze dienstregeling loopt nog steeds niet goed. Vandaag stond ik re wachten rijdt lijn 17 voorbij en dat terwijl de bus niet vol zat. Ik stak mijn hand op en de chauffeur maakte een gebaar. Dus hij heeft mij daadwerkelijk gezien. 2 minuten later kwam er gelukkig weer een lijn 17 welke wel stopte. Ik gaf aan deze chauffeur aan dat een bus hiervoor niet gestopt was en de chauffeur vertelde mij dat hij dat had afgesproken met de chauffeur omdat deze al 11 minuten te laat was. Helaas is dat niet mijn probleem en had de chauffeur van de eerste bus moeten stoppen. Ik mis door deze actie mijn aansluiting, maar daar wordt niet over nagedacht. Verder wil ik even kwijt dat het nog wekelijks voorkomt dat er 2 a 3 lijnen 17 achter elkaar aanrijden. Ik wil hierbij aangeven dat ik het bijzonder jammer vind dat de dienstregeling nog steeds niet op orde is. Hopelijk kunt u hier verandering in aan brengen zodat ik en alle medereizigers optimaal gebruik kunnen maken van syntus. Ik hoor graag wat u aan deze klachten gaat doen. Mvg Karin van Unnik uit Leusden.
Gewenste Oplossing:
Op tijd rijden en stoppen bij een halte.
