Klacht: Bus reed weg terwijl ik mijn mondkapje uit mijn tas haalde

Cas Bartels op 16 oktober 2020 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 16 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was vandaag mijn auto sleutels verloren dus had al wat stres. Ik besloot met de bus naar het werk te gaan en toen ik bij de bushalte mijn mondkapje uit mijn tas haalde Hiererdoor kon ik de trein ook niet meer halen. Ik vond dit echt niet kunnen. Vooral de corona maatregelen zou hier rekening mee gehouden moeten worden. Dit was om 07:28 op katwolderplein in Zwolle.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als er rekening gehouden kon worden met de 10 seconde om een mondkapje te pakken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cas Bartels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten